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中國(guó)IDC產(chǎn)業(yè)年度大典作為國(guó)內(nèi)云計(jì)算和數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域規(guī)模最大、最具影響力的標(biāo)志性盛會(huì)，已成功舉辦十屆，如今第十一屆中國(guó)IDC產(chǎn)業(yè)年度大典（IDCC2016）也將于2016年12月20日-22日在北京國(guó)家會(huì)議中心隆重召開(kāi)，預(yù)計(jì)本屆大會(huì)參會(huì)人數(shù)和規(guī)模將達(dá)到8,000+人次。
"百家訪談"作為第十一屆中國(guó)IDC產(chǎn)業(yè)年度大典的預(yù)熱環(huán)節(jié)之一，自啟動(dòng)以來(lái)已經(jīng)得到了業(yè)界和行業(yè)媒體廣泛關(guān)注與好評(píng)，諸多IDC和上下游知名企業(yè)高層均將應(yīng)邀參與其中，他們的真知灼見(jiàn)為國(guó)內(nèi)IDC行業(yè)發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。
近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭為推進(jìn)云服務(wù)戰(zhàn)略相繼在各地投資建設(shè)大規(guī)模數(shù)據(jù)中心；地產(chǎn)、金融等行業(yè)企業(yè)憑借自身資本和基礎(chǔ)資源整合能力不斷滲透IDC市場(chǎng)；“互聯(lián)網(wǎng)+”向產(chǎn)業(yè)加速滲透，帶來(lái)互聯(lián)網(wǎng)流量快速增長(zhǎng)，拉動(dòng)了對(duì)數(shù)據(jù)中心等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施需求的增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)到2017年，中國(guó)IDC整體市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)900億。
廣東奧飛數(shù)據(jù)科技股份有限公司（后簡(jiǎn)稱：奧飛數(shù)據(jù)）是一家專業(yè)從事IDC（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）運(yùn)營(yíng)和云技術(shù)開(kāi)發(fā)的云計(jì)算及大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)服務(wù)提供商，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括云計(jì)算、服務(wù)器托管、CDN、數(shù)據(jù)災(zāi)備等產(chǎn)品和服務(wù)，用戶覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、游戲、大數(shù)據(jù)、金融等領(lǐng)域。2015年7月15日，奧飛數(shù)據(jù)登陸新三板。日前，奧飛數(shù)據(jù)首席運(yùn)營(yíng)官、副總經(jīng)理?xiàng)钆噤h應(yīng)邀來(lái)到百家訪談，就數(shù)據(jù)中心的綠色節(jié)能以及當(dāng)前數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理工作中存在的問(wèn)題發(fā)表了自己的看法。
奧飛數(shù)據(jù)首席運(yùn)營(yíng)官、副總經(jīng)理，楊培鋒
因地制宜打造綠色數(shù)據(jù)中心
從2009年至今，IDC行業(yè)年化復(fù)合增速為37.5%，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。IDC產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以分為以下三個(gè)階段：第一階段是IDC提供基礎(chǔ)設(shè)施托管服務(wù)，為用戶提供虛擬主機(jī)和主機(jī)托管等基礎(chǔ)服務(wù)，此階段的競(jìng)爭(zhēng)因素主要為資源和價(jià)格；第二階段是IDC以電子商務(wù)和增值服務(wù)為核心，為用戶提供增值服務(wù)和面向電子商務(wù)全面解決方案，此階段的競(jìng)爭(zhēng)因素為資源、服務(wù)、價(jià)格三者并存；第三階段是IDC將融合下一代互聯(lián)網(wǎng)的各種計(jì)算資源以及數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、圖像等多種信息，為用戶提供統(tǒng)一的服務(wù)和全面的解決方案，此階段的競(jìng)爭(zhēng)因素將以服務(wù)為主導(dǎo)。楊培鋒表示：“奧飛數(shù)據(jù)具有多年的IDC運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，始終堅(jiān)持為客戶提供高質(zhì)量的一體化服務(wù)解決方案，通過(guò)雄厚的技術(shù)積累和先進(jìn)的服務(wù)理念與國(guó)內(nèi)外多個(gè)運(yùn)營(yíng)商達(dá)成了戰(zhàn)略合作，不斷拓展業(yè)務(wù)資源和范圍，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和模式?！?/span>
隨著IDC產(chǎn)業(yè)快速崛起，數(shù)據(jù)中心的綠色、節(jié)能成了業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的焦點(diǎn)。近年來(lái)，奧飛數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)范圍逐步由華南向全國(guó)擴(kuò)張，在廣州、深圳等一線城市擁有自建的高規(guī)格數(shù)據(jù)中心，并在北京、上海、香港、佛山、南寧、桂林等地運(yùn)營(yíng)了數(shù)十個(gè)自營(yíng)的數(shù)據(jù)中心。楊培峰表示：“奧飛數(shù)據(jù)會(huì)因地制宜打造綠色數(shù)據(jù)中心。首先，從最開(kāi)始的規(guī)劃、選址、方案設(shè)計(jì)上考慮，盡量利用清潔綠色能源；其次，在建設(shè)階段，考慮工藝、設(shè)備的選取，如全機(jī)房使用LED光源、變頻控制制冷系統(tǒng)等，使機(jī)房PDU值從傳統(tǒng)的2.0下降到1.5；在運(yùn)維階段，不僅建立起了一個(gè)比較好的綠色環(huán)保運(yùn)維體系，保證能源的高效利用，還能不斷總結(jié)提升管理制度，充分結(jié)合公司的大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行挖掘?！痹诠?jié)能方面，楊培鋒很有見(jiàn)地，據(jù)悉，即將投入運(yùn)營(yíng)的奧飛海南自建機(jī)房采用了分布式能源冷電聯(lián)產(chǎn)，現(xiàn)有機(jī)房也構(gòu)建了雨水收集回收再利用系統(tǒng)。
打造高可靠、定制化數(shù)據(jù)中心及精品網(wǎng)絡(luò)覆蓋
金融數(shù)據(jù)中心要具備更高效地支持后臺(tái)業(yè)務(wù)和信息共享的能力，在業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng)的情況下，數(shù)據(jù)中心所承受的壓力也日益增大。楊培鋒說(shuō)：“奧飛數(shù)據(jù)目前主要通過(guò)以下三種方式來(lái)提前布局和適應(yīng)金融行業(yè)數(shù)據(jù)中心的高品質(zhì)要求。第一，打造高可靠、定制化數(shù)據(jù)中心及精品網(wǎng)絡(luò)覆蓋。奧飛國(guó)內(nèi)自建的數(shù)據(jù)中心全部按照國(guó)際T3級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)建造，并為客戶提供高密定制化機(jī)柜、獨(dú)立空間和節(jié)點(diǎn)之間高可靠網(wǎng)絡(luò)覆蓋；第二，奧飛數(shù)據(jù)依托強(qiáng)大的機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)資源和專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)為金融行業(yè)客戶提供從存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用等層面的一站式高可用服務(wù)解決方案；第三，面對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，奧飛數(shù)據(jù)在國(guó)內(nèi)外推出了100G以上能力的高防服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊過(guò)程中進(jìn)行全面可靠的保護(hù)。”在網(wǎng)絡(luò)方面，奧飛做到了獨(dú)樹(shù)一幟，自主獨(dú)立的多線BGP網(wǎng)絡(luò)和CDN平臺(tái)為其提供了覆蓋全國(guó)的業(yè)務(wù)能力。除此之外，奧飛還在香港、東南亞、日韓、歐美、中東等地搭建了國(guó)際IDC網(wǎng)絡(luò)，為用戶海外擴(kuò)張?zhí)峁┚W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
運(yùn)維管理體現(xiàn)了數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)水平
在數(shù)據(jù)中心生命周期中，運(yùn)維管理是最后一個(gè)、也是歷時(shí)最長(zhǎng)的一個(gè)階段。近來(lái)，由于數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維、管理不當(dāng)導(dǎo)致的惡性事件層出不窮。當(dāng)前數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理工作中主要存以下四個(gè)方面的問(wèn)題：
第一，制度和規(guī)范問(wèn)題，包括網(wǎng)絡(luò)和機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)管理。目前數(shù)據(jù)中心普遍的制度和規(guī)范相對(duì)較為簡(jiǎn)單、落后，導(dǎo)致運(yùn)維人員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理中對(duì)一些關(guān)鍵要求無(wú)法聚焦和長(zhǎng)期跟蹤；
第二，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)問(wèn)題。一些運(yùn)維人員僅對(duì)所負(fù)責(zé)的設(shè)備、區(qū)域了解，缺乏全局維護(hù)的意識(shí)和技能，導(dǎo)致在處理問(wèn)題的過(guò)程中無(wú)法及時(shí)解決；
第三、流程和系統(tǒng)支撐能力問(wèn)題。目前很多數(shù)據(jù)中心的IT支撐系統(tǒng)和流程手段較為薄弱，特別是在針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理方面，包括動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控等方面未有充足的系統(tǒng)支撐和流程保障；
第四、應(yīng)急資源和調(diào)度能力問(wèn)題。數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)一些不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題導(dǎo)致災(zāi)難事件的發(fā)生，某些程度上來(lái)說(shuō)是無(wú)法避免的，如何快速恢復(fù)業(yè)務(wù)是體現(xiàn)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維能力的最好證明。
對(duì)于上述問(wèn)題，奧飛數(shù)據(jù)都有對(duì)策：在參考運(yùn)營(yíng)商全面規(guī)范制度的前提下，結(jié)合數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，制定高效、簡(jiǎn)潔的制度和規(guī)范，明確管理指標(biāo)、質(zhì)量和時(shí)效要求；以面向客戶服務(wù)為主導(dǎo)，將內(nèi)部各部門(mén)、中心、班組和崗位進(jìn)行詳細(xì)劃分，對(duì)每個(gè)崗位的技能和資質(zhì)都進(jìn)行明確的要求，定期進(jìn)行培訓(xùn)和檢查；注重網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面的質(zhì)量體驗(yàn)和可視化管理，對(duì)機(jī)房動(dòng)力、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、業(yè)務(wù)質(zhì)量等方面均有配置有專業(yè)的研究團(tuán)隊(duì)去研究運(yùn)營(yíng)指標(biāo)屬性體系，同時(shí)研發(fā)部對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)研發(fā)并在網(wǎng)管和機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行上墻監(jiān)控處理；做好應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備和事件演練工作，通過(guò)嚴(yán)格的制度和規(guī)范，不斷積累和細(xì)化各類(lèi)可能災(zāi)難事件的應(yīng)急預(yù)案，反復(fù)演練，確保災(zāi)難恢復(fù)時(shí)效。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、視頻、游戲等新興行業(yè)的崛起使得IDC行業(yè)搭上了快速發(fā)展的列車(chē)。在這關(guān)鍵時(shí)期，數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理一定要跟上，楊培鋒說(shuō)：“運(yùn)維管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜而又極為重要的工作，如何讓數(shù)據(jù)中心保持長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，并能產(chǎn)生良好的效益，是體現(xiàn)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)水平的核心參考標(biāo)準(zhǔn)?！?/span>
注：本文轉(zhuǎn)載自IDC圈（源文http://news.idcquan.com/talk/104539.shtml）
